Как отключить или включить виртуального голосового помощника, который отвечает на звонки, в приложении Билайн - Пошагово

опубликовано 10 декабря 2025
Этот виртуальный помощник может отвечать на звонки, если вы не ответили в течении нескольких гудков или (если настроено) если поступил подозрительный звонок. Здесь показано пошагово как его включить через приложение Билайн, или как его отключить
11 комментариев

1/6
На главном экране приложения пролистать экраны справа налево до экрана «безопасность»
2/6
В разделе Моя Безопасность открыть настройки
3/6
В раздел Защита Обычных Звонков
4/6
Чтобы включить нажмите здесь
*****


5/6
Чтобы выключить нажмите здесь
6/6
Сохранить перед выходом
Комментарии (11)

Записи по теме

Новые записи в блоге

Комментарии

Наталья
11 декабря 2025 в 12:42
К сожалению, не удалось
Но спасибо🌷
Нил
11 декабря 2025 в 13:09
Жаль, что не уточнили, не удалось отключить услугу или после отключения виртуальный помощник всё ещё работает. В первом случае, можно попробовать позже. Возможно, временный сбой.
Во втором случае, если после отключения виртуального помощника кто-то всё ещё отвечает на звонки и просит оставить сообщение, то вероятно это услуга "Автоответчик" или "Билайн секретарь"

Информация с сайта Билайн, актуальная на сегодня:

Автоответчик:
Подключение и управление услугой
Услугой удобнее управлять в личном кабинете, но вы можете пользоваться командами и короткими номерами.
Команда для подключения услуги
*110*011#
Номер для подключения услуги
0674 09 011
Команда для отключения услуги
*110*010#

Билайн секретарь:
Услугой удобнее управлять в личном кабинете, но вы можете пользоваться командами и короткими номерами.
Подключение услуги
06740991
Отключение услуги
06740990


Автоответчик и секретарь - платные услуги, поэтому, скорее всего, их можно найти в приложении в разделе "Услуги" - "Платные" и в разделе детализации списания средств

Виртуальный помощник "базовая версия" - бесплатная услуга
Ева
3 января 2026 в 14:35
Здравствуйте! Я пыталась отключить автоответчика и секретаря, но мне пришло сообщение: «Операция недоступна на вашем номере».
Абонент
27 декабря 2025 в 12:05
Этот Виртуальный помощник - очень замороченный и навязчивый до раздражения сервис. Вся его беда в том, что в нём фактически объединены разные по функционалу услуги: 1 - защита от спам-звонков и 2 - подключение виртуального голосового ассистента если абонент не успел вам ответить (снять трубку). Совершенно бедовые головы решили объединить эти сервисы в один и фактически навязать его в качестве бесплатного "счастья". Это ужасно, потому, что если первая часть сервиса актуальна для потребителя, то вторая (голосовой секретарь-ассистент) просто вклинивается там, где его не просят, и фактически мешает до раздражения.
Юлия Павловна
12 января 2026 в 22:17
Это просто какая то катастрофа, до меня, практически, никто не может дозвониться, "этот придурок" решает всё самостоятельно, и нет никакой возможности его отключить. Пора бежать с Билайн, и переходить к другому оператору.
Нил
12 января 2026 в 22:24
Если у вас установлено мобильное приложение Билайн, можете попробовать способ описанный здесь. Мы только вчера отключали родственнику таким образом. Вроде получилось. По поводу перехода – как вариант... Здесь явно какой то перебор за гранью. Благо, сейчас можно перенести номеру от оператора к оператору.
Надежда
12 января 2026 в 22:26
Меня раздражает ваша помощница, звоню мужу , которому 79 лет, естественно пока подойдет к телефону пройдет какое то время, а тут влазит ваша помощница и мешает мне услышать мужа. Прошу не лезть в наш разговор, или подождать большее время звонка, а то раздражает уже , честно.
Андрей
13 января 2026 в 18:37
Помощник отключен в личном кабинете, но бесящея "кукушка" исправно отвечает, если не успел ответить через 4-5 гудков. К тому же у звонящего в этом случае списывается минуты, как будто произошел дозвон.
Билайн выбрал изощрённый метод издевательства над людьми!
Сажида
16 января 2026 в 07:08
Не могу понять, почему услугу этого Ассистента помощника, подключают абонентам "добровольно-принудительно", не согласовывая, все мои знакомые от другого провайдера, раздражаются от ответа робота, и уговаривают меня поменять провайдера.
Александр
19 января 2026 в 15:22
Надо менять провайдера,надоел помощник не успеваешь взять телефон,афера на лицо.
Наталия
20 января 2026 в 17:15
Буквально 3-4 гудка и уже эта ... не дает поговорить с собственным мужем, что за беспредел? Перезваниваешь - лезет вторая.... Или задача - свести с ума население?