Баллы за отзыв на Озон - чем отличаются от бонусов и есть ли смысл

Nil
13 декабря 2024
Думаю, условия этой программы могут меняться со временем. Но на сегодняшний день это работает примерно так (исходя из личного опыта).

Баллы за отзывы на Озон, это возможность вернуть часть суммы, которая была потрачена на покупку. Такой своеобразный кэшбэк.

Но в данном случае, сумма возвращается не в виде живых денег на счёт, а в виде баллов.

Эти баллы можно потратить на оплату последующих покупок на Озон. Баллами можно оплатить 25% стоимости покупки. То есть, если товар стоит 1000 рублей, можно будет заплатить 750 рублей деньгами с карты и 250 рублей баллами. Такой минус программы. По моему, 25% - маловато, было бы хорошо, чтобы баллами можно было оплатить хотя бы половину стоимости.

При этом, нельзя списать за раз меньше 50 баллов. Больше - можно.

В чём отличие баллов от бонусов?

При покупке некоторых товаров на том же маркетплейсе часто начисляются бонусы от продавцов. Чтобы получить эти бонусы, не нужно оставлять отзыв, они просто начисляются сразу после получения заказа. Иногда даже продавец предлагает бонусы заранее. Пару раз я встречал, что когда просто заходишь на страницу товара, посмотреть информацию, там уже висит предложение получить бонус. Можно просто нажать на кнопку и принять бонус, и потратить его на покупку у этого продавца.

Обычно же, бонусами можно оплатить часть повторных покупок.

Но бонусы от продавца можно будет потратить только на покупки в том же самом магазине, у того же самого продавца, который дал эти бонусы. А баллы за отзывы можно тратить у любого продавца. В этом основное отличие. Также отличие в том, что бонусы через время, если их не использовать, пропадают. А баллы, как я понимаю, никуда не денутся, если их не тратить долго.

Когда я задался целью купить что-то и сравниваю параметры и цены, часто обращаю внимание на то, можно ли получить бонусы за отзывы, купив именно этот товар. Сверху над списком товаров есть фильтры и там даже можно отметить специальный пункт и тогда вам будут показаны только те товары, где можно получить баллы за отзыв.

Однако не всегда в этом есть смысл. Довольно часто, баллы за отзыв есть на тех товарах, которые дороже по сравнению с аналогичными. Это выглядит так, что сумма баллов за отзыв просто накинута сверху нормальной цены и включена в стоимость. Нет смысла покупать там, где предлагают 500 баллов за отзыв, но товар стоит дороже на 500 рублей аналогичного, один в один, который можно найти здесь же рядом. Можно просто сразу купить дешевле. Поэтому, заметив на товаре отметку "баллы за отзывы", стоит посмотреть, сколько именно баллов дадут и нет ли поблизости товара дешевле на ту же сумму.

Баллы за отзыв начисляются не сразу после оплаты или получения заказа, а через две недели после получения. Дело в том, что две недели, это обычный срок возврата товара. Если вы купите товар, оставите отзыв, а потом вернёте товар, баллов за отзыв вы не получите.

У меня недавно как раз был случай. Выбирали блендер измельчитель. Продавец одного блендера сразу авансом предложил бонусы на первую покупку, также на товаре была отметка "баллы за отзывы". Получалась хорошая скидка. Сначала можно было часть покупки оплатить бонусами, а потом вернуть часть стоимости баллами за отзыв. Но к сожалению, через пару дней после получения блендера, вскрыли существенный недостаток. То ли разовый брак, то ли конструктивная особенность блендера, из-за которой, продукт в блендере загрязняется опилками пластмассы, которая сыпется с самого блендера. Пришлось вернуть его. Бонусы продавца, которые списались при покупке блендера, вернулись назад, и я могу их потратить на другую покупку у продавца. А баллы за отзыв на этом товаре мне не начислят, потому что мне вернули деньги за товар.

Кстати, никто не говорит, что отзыв за баллы обязательно должен быть хвалебным. Он должен быть объективным. И если у товара есть существенные минусы о них можно и нужно рассказать. В случае с блендером, я рассказал продавцу о проблеме при возврате. Когда я заказывал блендер он был у них всего один единственный. Возможно, мой случай поможет понять, что не стоит впредь связываться с этим товаром. А негативный отзыв писать не стал. Не люблю писать прямо негативные отзывы и ставить слишком плохие оценки. Но если хвалю, значит действительно всё понравилось. Кстати мои отзывы по другим покупкам здесь: https://ozon.ru/t/8b0RDMN

Там они как-то странно отсортированы, на по порядку а в разброс.

За отзыв на ёлку мне никто не обещал баллов, просто она понравилась и хотелось помочь тем, кто как и я будет искать ёлку - подешевле, но повыше и покрасивее.

Удачных покупок!

Комментарии